سیستم سانترال مجموعه ای متشکل از دستگاه اصلی (مرکز تلفن سانترال) ،گوشی تلفن ،کارت های ارتقاء دهنده ی سیستم سانترال و برنامه های نرم افزاری می باشد.تجهیزات مخابراتی جانبی از قبیل صندوق صوتی،سیستم پرینت مکالمات ،تلفن کنفرانس و باطری بکاپ دستگاه سانترال می توانند جهت بالا بردن کارایی سیستم سانترال مورد استفاده قرار بگیرند.